Vi søker kundekonsulent til hovedkontoret
Haugesund Sparebank har hatt god utvikling og vekst de siste årene og nå styrker vi laget ytterligere med en kundekonsulent som vil være med å skape gode kundeopplevelser ved vårt hovedkontor i Haugesund.
Dine hovedoppgaver
- Dagligbank og kundesenter oppgaver
- Avdekke kundebehov og formidle banken sine produkter
- Kundeservice, saksbehandling og/eller videre henvisning til øvrige avdelinger
- Behandling av kundehenvendelser i alle våre kundekanaler
- Gi kundene våre veiledning/opplæring i bruk av bankens digitale løsninger
Vi ser etter deg som
- Vil være en bidragsyter til gode kundeopplevelser
- Kan bidra i utviklingen av banken og veksten vår
- Har gode digitale kunnskaper og evne og lyst til å utnytte tilgjengelige systemer
- Har meget gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk.
- Er tålmodig, god til å lytte og evner å sette deg inn i kundens behov
- Har god økonomisk forståelse og gjerne erfaring innen kundeservice.
- Samarbeider godt og jobber strukturert og målrettet sammen med dine kolleger
- Har godt humør og er løsningsorientert
Vi kan tilby
-
Interessante arbeidsoppgaver og gode muligheter for faglig og personlig utvikling
-
Dyktige kollegaer i et arbeidsmiljø preget av raushet, humor og samarbeid
-
Konkurransedyktige betingelser, samt attraktive forsikrings- og pensjonsordninger
Nærmere opplysninger om stillingen fås ved henvendelse til avdelingssjef kundesenter Anne-Lise M. Liestøl på telefon 473 24 997
Bruk lenken til høyre for å gå til stillingen på finn.no og sende inn søknaden din der